В данном отчете Инесса рассказывает о своем личном опыте изменения отношения к раздражению, делись успехами в работе с клиентами и фокус-группой по программе 'Как мотивировать ребенка к учебе'. Также она поделилась идеей поощрения ребенка за успехи в учебе и рассказала о практикуемом алгоритме грамотной просьбы и создания мотивации для учебы и помощи по дому.